안녕하세요. 한글과컴퓨터 서비스 계정입니다.
12/6 19:03 이후로 네이버 로그인 오류가 확인되지 않아, 현재는 정상적으로 서비스를 이용하실 수 있습니다.
해당 이슈 관련하여 네이버 공지가 업데이트되는대로 안내드리도록 하겠습니다.
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현재 네이버 로그인에서 간헐적 오류 발생해 한글과컴퓨터 서비스 계정 로그인이 원활하지 않은 상황입니다.
네이버 공지사항에서 12/5 로그인 기능 오류 이후 복구 완료 공지사항이 게재되었으나 금일 12/6 13:00 경에도 간헐적으로 로그인이 되지 않는 것으로 파악됩니다.
[참고] [복구 완료] 로그인 기능 오류 발생 안내 (12. 05. 목)
한글과컴퓨터 계정 로그인 원활한 사용을 위해 소셜로그인 계정 이용자 여러분께서는 새로운 비밀번호를 설정하여 ID/PW 직접 로그인을 통해 이용해주시기 바랍니다.
[소셜로그인 계정에 새로운 비밀번호 설정해 로그인하기]
1.
한글과컴퓨터 계정 로그인 페이지 이동 https://accounts.hancom.com/signin
2.
비밀번호 찾기 클릭 https://accounts.hancom.com/forgotpassword
3.
소셜로그인 이메일 아이디(네이버 계정) 입력
4.
비밀번호 재설정 수단 선택
a.
연락처 인증/휴대폰 본인확인/비상 연락용 이메일 인증을 진행하지 않은 계정은 ‘이메일 인증코드’ 인증 수단을 선택해주세요.
5.
인증 진행
6.
새로운 비밀번호 입력 설정
7.
한글과컴퓨터 계정 로그인 페이지로 이동해 ID/PW 직접 입력해 로그인
네이버 로그인 오류 복구가 확인되면 공지 업데이트해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.