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현재 기업용 요금제를 이용 중인데 구성원 라이선스 수량을 줄이고 싶습니다.

#한컴독스 #Docs #한컴오피스 #기업용요금제 #라이선스
라이선스 축소는 아래 메뉴에서 가능합니다.
조직 소유자가 우측 상단 마이페이지 > 조직 관리 > 조직 정보 > 기업용 요금제 탭 내 ‘구독 정보 변경’을 클릭하여 '최대 구성원 수' - '변경'
조직 소유자가 우측 상단 마이페이지 > 설정 > 구독 및 결제 > 구독 정보 (기업용 서비스 이용중)
라이선스 개수의 변경은 기존 결제된 내역이 있어 현재 유료 서비스 기간만큼 이용하신 후, 다음 자동 결제일에 줄어든 수량이 반영이 됩니다. 다음 주기부터 이용하실 라이선스 수량을 입력하신 후 변경 적용을 하시기 바랍니다.
※ 줄어든 라이선스 수에 대한 비용은 환불이 불가합니다.
원하는 답변을 찾지 못하셨거나 더 궁금한 점이 있다면 아래 ‘1:1 문의하기’를 이용해 주세요.